Petit mot d'introduction

Chers clients,

Vous trouverez ci-dessous un pdf des présentations du matin ainsi que quelques photos prises lors de cette belle et mémorable journée.

Encore un tout grand merci votre participation à Namur et pour ce cheminement commun sur cette belle mission qu'est la gestion de la relation usager,

Cyrille Gobert

Jean-Marc Boueyrie

Présentations du matin (PDF)